在word中使用en时出现“无效的类字符串”

无论任何版本搭配均如此，在网查，这个为题由来已久，就是没有人解决，我的系统是win7家庭版，貌似不是系统的问题，请教各位大侠了

也不知道是什么问题，我原来装的office2007和EN3 是可以用的，后来由于卸载了EN3，装了EN4就出问题了……
试了几种组合都不行。重装了系统win7 旗舰版，安了office2010和EN4，就没什么问题了。
原因依然未知，望有高手告知。。